Director Linie de Business (Home Care)
Coordonează dezvoltarea și buna funcționare a liniei de business dedicată îngrijirii seniorilor
Director Linie de Business (Home Care)
Directorul Serviciilor de Îngrijire la Domiciliu coordonează dezvoltarea și buna funcționare a liniei de business dedicată îngrijirii seniorilor în propriile lor locuințe. Scopul său principal este crearea, vânzarea și livrarea unor servicii de înaltă calitate, empatice și eficiente, aliniate cu misiunea companiei de a oferi seniorilor cea mai frumoasă etapă a vieții.
Responsabilități
- Dezvoltă și coordonează procesul de vânzare al serviciilor de îngrijire la domiciliu
- Coordonează echipa de îngrijitori la domiciliu, asistenți medicali și alți profesioniști implicați în serviciile oferite la domiciliul clienților
- Dezvoltă și implementează procesele operaționale ale serviciilor de îngrijire la domiciliu, asigurând eficiență și calitate
- Stabilește standardele de îngrijire, monitorizează respectarea acestora și intervine în cazuri speciale sau sensibile
- Colaborează cu departamentele de Operare, HR, Marketing, Financiar-Contabil pentru extinderea și susținerea serviciilor
- Participă la recrutarea, formarea și evaluarea personalului implicat în îngrijirea la domiciliu
- Asigură comunicarea constantă și empatică cu beneficiarii și familiile acestora, pentru a înțelege și adapta serviciile la nevoile reale
- Monitorizează indicatorii de performanță și gradul de satisfacție al clienților și propune măsuri de îmbunătățire
- Propune și implementează parteneriate strategice (ex: clinici, farmacii, ONG-uri, autorități locale)
Cerințe
- Studii superioare finalizate cu diplomă de licență (medicină, asistență socială, management sau domenii conexe – constituie un avantaj)
- Experiență de minim 3 ani în coordonarea de activități economice, servicii sociale, medicale sau de îngrijire
- Abilități excelente de organizare, vânzare, coordonare echipe și luare a deciziilor
- Cunoștințe privind reglementările legale legate de îngrijirea la domiciliu (sau disponibilitate de a le învăța rapid)
- Empatie, comunicare autentică, capacitate de ascultare și orientare către nevoile reale ale seniorilor
- Disponibilitate pentru deplasări ocazionale în teritoriu
Se oferă
- Salariu net lunar: 8.000 – 10.000 lei, în funcție de experiență și rezultate
- Tichete de masă
- Mașină de serviciu, telefon, laptop
- Birou la sediul central din Tg. Mureș + flexibilitate pentru muncă de teren și parțial remote
- Oportunitatea de a construi de la zero un serviciu cu impact real în viața seniorilor din România
- Department
- Management
- Locations
- Cluj-Napoca, Tirgu Mures
About Sales Consulting
Since 1998, we've been active in the Human Resources consulting market, providing regional coverage across four key areas of expertise: recruitment and selection, personnel leasing, assessment centers and consultancy. As leaders in Transylvania, we've expanded our reach to embrace a culture of continuous improvement, thereby strengthening our position in the Romanian and also regional market. This commitment underscores our dedication to evolve alongside the dynamic needs of our clients and the ever-changing landscape of the business environment.
Our success stems from the professionalism of our services, the multidisciplinary expertise of our consulting team and our ongoing collaboration with those who rely on our consultancy services.
Building long-term partnerships with clients across diverse industries such as IT&C, automotive, outsourcing, pharma, banking, FMCG and more, is our primary objective.
Our commitment to client orientation, teamwork, flexibility, excellence, dedication and responsibility reflects our aim to bring added value to our services.
Director Linie de Business (Home Care)
Coordonează dezvoltarea și buna funcționare a liniei de business dedicată îngrijirii seniorilor
Loading application form